Retur- och återbetalningspolicy – BRYN
På BRYN vill vi att du ska känna dig trygg med ditt köp. Om du inte är helt nöjd erbjuder vi en smidig returprocess.
Vänligen läs igenom policyn nedan.
Du har 30 dagar från att du mottagit din beställning på dig att initiera en retur.
Avbeställning:
Du kan avboka din beställning inom 1 timme efter genomfört köp.
Efter denna tidsfrist kan beställningen inte annulleras. Du behöver då invänta leveransen och returnera varan enligt denna policy.
För att starta en retur:
Skicka ett mejl till Kontakta@Bryngrill.se med:
Ditt ordernummer
Anledning till returen
Packa produkten noggrant så att den inte skadas under transporten
Skicka varan till returadressen (du får instruktioner via e-post)
När vi mottagit och kontrollerat produkten behandlar vi din återbetalning.
Du får en bekräftelse när vi mottagit din retur
Vid godkänd retur sker återbetalning inom 10 arbetsdagar
Återbetalning görs via samma betalningsmetod som vid köpet
Observera:
Returfrakt betalas av kunden, om inte varan är defekt eller felaktigt skickad.
Följande produkter omfattas inte av returrätt:
Personligt anpassade produkter (t.ex. graverade eller specialtillverkade artiklar)
Om du vill använda din ångerrätt kan du fylla i och skicka följande uppgifter via e-post:
Till: Kontakta@Bryngrill.se
Jag vill härmed ångra mitt köp av följande vara:
Beställningsnummer:
Beställningsdatum:
Mottagningsdatum:
Namn:
Adress:
Datum:
(Signatur krävs endast vid utskrift)
📧 Kontakta@Bryngrill.se
🌐 https://bryngrill.se
Vi finns här för att hjälpa dig – snabbt, smidigt och utan krångel.
Tack för att du handlar hos BRYN.